Las ventajas de digitalizar tu empresa

La transformación digital es el proceso de utilizar la tecnología para crear cambios en una empresa. En el mundo actual, las empresas aprovechan las soluciones digitales para agilizar los procesos, aumentar la eficiencia y seguir siendo competitivas.

Para las empresas que buscan obtener una ventaja sobre sus competidores, la digitalización de su negocio es un movimiento inteligente. Veamos algunas de las ventajas de digitalizar tu compañía en el 2023.

Ahorro de costos

Una de las principales ventajas de digitalizar tu empresa es el ahorro de costes. Al trasladar los procesos basados en papel a Internet, las empresas pueden ahorrar dinero en material de oficina, como impresoras y papel.

Además, la digitalización puede conducir a una mayor eficiencia, lo que puede reducir los costes laborales y mejorar la productividad. Con procesos racionalizados, las compañías también pueden reducir los gastos relacionados con el almacenamiento y archivo de documentos.

Mejora de la comunicación

La digitalización ha facilitado la comunicación entre las personas, independientemente de dónde se encuentren. Utilizando plataformas de comunicación basadas en la nube como Skype o Slack, las empresas pueden asegurarse de que todo el mundo está en la misma página y tiene acceso a la información más reciente.

Además, la digitalización ha hecho posible que las empresas colaboren con equipos remotos con más facilidad que nunca. Esto hace que sea más fácil para los equipos ubicados en diferentes países o zonas horarias trabajar juntos a la perfección en proyectos sin ningún problema de latencia.

Gestión y análisis de datos

Otra de las grandes ventajas de digitalizar su empresa es la mejora de las capacidades de gestión y análisis de datos. Con las plataformas digitales, las empresas pueden obtener información de datos que antes eran inaccesibles debido a procesos manuales o sistemas obsoletos.

Con estas herramientas en su lugar, las empresas también pueden realizar un seguimiento del comportamiento del cliente con mayor precisión y utilizar estos datos para tomar mejores decisiones sobre cómo operar su negocio.

Además, mediante el uso de herramientas de análisis de grandes volúmenes de datos, las compañías pueden comprender las tendencias de los clientes más rápido que nunca.

Los pasos que debes dar para digitalizar tu empresa en el 2023

En la era digital actual, es más importante que nunca que las empresas realicen la transición de las operaciones analógicas a las digitales.

Para 2023, las empresas que no hayan dado el salto se encontrarán en una seria desventaja en términos de eficiencia y rentabilidad. Pero, ¿cómo se digitaliza una empresa? He aquí una pequeña guía que te ayudará a iniciar el camino hacia la transformación digital.

Paso 1: Audita tus sistemas y procesos actuales

El primer paso en cualquier transformación digital de éxito es evaluar tus sistemas y procesos actuales. Esto implicará hacer un balance de su infraestructura de TI existente.

Además, requerirás comprender dónde se pueden hacer mejoras, así como determinar qué nuevas tecnologías puedes implementar para ir con los cambios de la industria y las demandas de los clientes.

Dedicar tiempo a realizar esta auditoría tecnológica de forma cuidadosa y exhaustiva te permitirá tomar decisiones sobre qué soluciones son más adecuadas para ti.

Paso 2: Crear una estrategia digital

Una vez que sepas qué necesitas mejorar en términos de tecnología, el siguiente paso es crear una estrategia digital para alcanzar tus objetivos. Generalmente, esta estrategia incluye la implementación de nuevas tecnologías, la formación de personal y el desarrollo de métricas basadas en datos.

Además, una estrategia digital para tu empresa deberá incluir objetivos a corto y largo plazo para que todas las partes interesadas sepan qué y cuándo hacer algo. Una estrategia bien elaborada te servirá de hoja de ruta para el éxito durante todo el proceso de transformación digital.

Paso 3: Invertir en tecnologías que impulsen la eficiencia

A la hora de invertir en tecnologías para la transformación digital, es importante centrarte en soluciones que aumenten la eficiencia. Por ejemplo, en lugar de optar por un costo sistema de CRM con funciones que quizá jamás utilices, invierte en un sistema de almacenamiento digital en la nube.

Además, un software para manejar el trabajo remoto de tus empleados o para vigilar la gestión de proyectos puede ser tremendamente útil dentro de tus iniciativas de transformación digital. Un software de inventarios también puede ser conveniente si tienes un ecommerce o vendes diversos productos.

Cómo superar los retos de la digitalización de tu empresa en el 2023

Aunque la transformación digital puede aportar muchos beneficios, también conlleva su propio conjunto de retos. En esta sección, hablaremos de cómo las empresas pueden superar los retos de la digitalización de su negocio en 2023

Seguridad de los datos

Uno de los mayores retos asociados a la digitalización de una empresa en 2023 es la seguridad de los datos. Las compañías deben ser capaces de proteger los datos de sus clientes frente a las ciberamenazas y los actores malintencionados.

Esto significa que deben asegurarse de que sus sistemas son seguros y están actualizados con los protocolos de seguridad y los parches de software más recientes.

Las empresas también deben plantearse invertir en servicios profesionales de ciberseguridad que puedan detectar cualquier amenaza potencial antes de que se convierta en un problema

Adaptarse a las tecnologías cambiantes

Otro reto al que se enfrentan las empresas es mantenerse al día con las tecnologías que cambian rápidamente.

Actualizarse en conocimientos tecnológicos requiere tiempo y dinero, así como un equipo bien informado que comprenda cómo funcionan estas tecnologías y cómo pueden beneficiar a tu empresa.

Por ende, es crucial que inviertas en formación para tu personal para que pueda mantenerse a la vanguardia en lo que se refiere a comprender las nuevas tecnologías y poder utilizarlas con eficacia

Encontrar el talento adecuado

Otro obstáculo importante que las empresas deben superar al digitalizar sus operaciones es encontrar el talento adecuado.

Contar con un talento que esté cualificado y tenga la experiencia suficiente para dirigir con éxito las transformaciones digitales dentro de una empresa será crucial en el 2023.

Es conveniente para ti contemplar la contratación de profesionales expertos en áreas concretas, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (AM) o la computación en la nube. Así, sacarás el máximo partido de todas tus inversiones en iniciativas de transformación digital en el 2023.

El futuro de las empresas digitalizadas en el 2023

La era digital ha cambiado drásticamente la forma de operar de las empresas. En el futuro, veremos más empresas en transición hacia un sistema totalmente digitalizado con tecnologías basadas en datos y automatización.

Pero, ¿hasta qué punto cambiarán las cosas? Veamos cómo será el futuro de las empresas digitalizadas en 2023

Tecnologías basadas en datos

Las tecnologías basadas en datos se están convirtiendo rápidamente en esenciales para las empresas de todos los tamaños. Al recopilar y analizar los datos de los clientes, las empresas pueden obtener información valiosa sobre sus operaciones y las necesidades de los clientes.

Esto les permite tomar decisiones informadas sobre la mejor forma de optimizar sus servicios y productos para lograr el máximo éxito. Además, las tecnologías basadas en datos ayudan a las empresas a identificar oportunidades de crecimiento, como nuevos mercados o líneas de productos ampliadas

Automatización

La automatización es otra tecnología cuya popularidad está creciendo rápidamente entre empresas de todos los tamaños. La automatización quita tareas mundanas de las manos humanas y permite que las máquinas se encarguen en su lugar.

Esto libera tiempo y energía que pueden emplearse en tareas más importantes, como la atención al cliente o los esfuerzos de marketing. La automatización también ayuda a reducir costes al eliminar los gastos de mano de obra, liberando fondos que pueden emplearse en otras iniciativas

Computación en la nube

La computación en nube es uno de los avances más importantes de los últimos años en lo que respecta a la digitalización de los procesos y operaciones empresariales. La computación en nube consiste en almacenar datos a distancia en servidores en la nube, en lugar de en discos duros u ordenadores locales.

Esto facilita a las empresas el acceso a sus datos desde cualquier lugar con conexión a Internet. Además, simplifica la colaboración entre los miembros de un equipo que pueden estar trabajando desde distintos lugares del mundo.

La computación en nube también reduce los costes de TI, ya que las empresas no tienen que mantener ellas mismas costosos sistemas de hardware o software, sino que simplemente pagan una cuota por el acceso a la nube de terceros que gestionan estos sistemas por ellas.

Conclusiones

La digitalización de tu empresa es un proceso que requiere mucha planeación y ejecución, pero los beneficios valdrán la pena. Si te estás preguntando cómo puedes digitalizar tu empresa en el 2023, aquí tienes algunos tips para lograrlo.

Lee la nota completa Cómo digitalizar tu empresa en el 2023 en nuestro blog Marketing y Finanzas.

¿ Cómo entender que la empresa más grande de transporte particular no es dueña de un vehículo ?  y, ¿ cómo entender que la empresa  más grande de hospedaje del mundo no es dueña de un hotel?. En este artículo vas a entender muy bien en qué consisten los modelos de negocios de hoy en día, y cuáles en el  mundo están revolucionando las economías.

Alex Osterwalder  en su libro «Generación de modelos de negocio» afirma que la innovación en modelos de negocio consiste en crear valor para las empresas, los clientes y la sociedad, es decir, en sustituir los modelos obsoletos.

“Un modelo de negocio es la manera que una empresa o persona crea, entrega y captura valor para el cliente” Alex Osterwalder

Grandes ejemplos de los nuevos modelos de negocio han iniciado como por ejemplo; el reproductor digital iPod y la tienda en línea iTunes.com, Apple creó un modelo de negocio innovador que convirtió la empresa en el líder indiscutible en el ámbito de la música en internet. Skype nos ofreció llamadas internacionales a tarifas irrisorias y llamadas gratuitas entre usuarios del servicio con un modelo de negocio innovador basado en la tecnología P2P.

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Gracias a Zipcar, los habitantes de las ciudades ya no necesitan un vehículo en propiedad, sino que pueden alquilar el coche que deseen por horas o días a cambio de una cuota de socio. Este modelo de negocio responde a las nuevas necesidades de los usuarios y a las inquietantes condiciones medioambientales.

El Modelo Canvas, herramienta para validar Modelos de Negocio

Tres elementos que debe tener un Modelo de Negocio

Rentables: Ningún negocio se monta para perder dinero, por tanto debe generar utilidad

Escalables: Que hoy se pueda montar uno, mañana otro y así sucesivamente hasta tener un modelo que conquiste el mercado.

Repetibles: Que se puedan estandarizar para poder hacerlos replicables en cualquier lugar, por ejemplo los productos de franquicia.

De otra manera cuando vaya a lanzar un producto o un servicio, estos deben también cumplir tres elementos que los debe hacer exitosos en el mercado, que son: Deseables, Viables y Rentables.

¿ Cómo  se debe validar un modelo de negocio?

La mejor forma de Validar un modelo de negocio es es teniendo clientes que prueben y testeen sus productos o sus servicios, después de ello el emprendedor debe de «aprender» qué debe mejorar de su  producto mínimo viable y seguir testeándo hasta tener un «prototipo» que los clientes estén dispuestos a pagar por ello.

El Modelo Canvas es la  herramienta más practica y útil para describir, analizar y diseñar modelos de negocio que le permita al emprendedor tener «fotografías» de su idea de negocio para convertirla en Startup y después poderla escalar.

 ¿Cómo se crea valor en los Modelos de Negocio?

Estando  cerca del cliente. Teniendo una relaciones muy estrechas desde el principio para saber cuáles son sus necesidades o problemas que tienen, escuchándolos permanentemente y haciendo Cocreación con ellos. Y una vez que el producto está en el mercado debes de retroalimentarte para entender los ajustes que debes hacer a tu modelo de negocio hasta encontrar que los clientes están encontrando valor en el.

«Los clientes son el centro de cualquier modelo de negocio, ya que ninguna empresa puede sobrevivir durante mucho tiempo si no tiene clientes»  Alexander Osterwalder

En la capacidad de ser flexible esta el éxito de un modelo de negocio, por eso recomendamos mucho el Modelo Canvas para encontrar un modelo de negocio porque esta metodología te permite testear con nueve bloques si estás dirigiendo tu producto al segmento correcto o si tu propuesta de valor se ajusta realmente a las necesidades de tus clientes.

¿Cómo puedo entregar más valor que mi competencia? la respuesta es dando una mejor solución a una necesidad existente ( agregando valor a tu cliente)  y mejorando la forma como entrego la solución. Por tanto un buen modelo de negocio es encontrar una manera diferente de competir.

¿ Qué debe de responder un buen Modelo de Negocio ?

Guy Kawasaki en su libro «El arte de empezar 2.0» propone que un buen modelo de negocio debe plantearse estas dos preguntas:

¿En los bolsillos de quién esta el dinero que necesitas? y ¿Cómo lo harás para conseguir que ese dinero vaya a parar a tus bolsillos?

La palabra mágica que puede unir estas dos preguntas debe ser «Estrategia», ¿Qué estrategia vas a usar para cautivar a tus clientes que eres el mejor del mercado? y el desarrollo de un buen modelo de negocio te ayudará mucho a responder estas dos preguntas.

«Los empresarios confunden objetivos, misión y visión con estrategia. Y verdadera la ESTRATEGIA es el camino para ser únicos» Michael Porter

9 Modelos de Negocio que recomienda Guy Kawasaki

1 Multicomponente.  Un buen ejemplo es CocaCola que vende en supermercados, tiendas de barrio y maquinas dispensadoras. El mismo producto se vende en distintos entornos y a distintos precios y presentaciones.

2 Líder de Mercado. Apple personifica el líder de mercado, que crea productos innovadores y atractivos para los clientes.

3  Componente Valioso. Intel fabrica elementos valiosos para otros productos que no venden directamente a los clientes pero generan diferenciación en lo que hacen.

4 Conmutador. De Beers controla el suministro de diamantes, este modelo implica diversos retos; conseguir el control del suministro y convencer al público que ese control es deseable.

5  Impresora y Tóner. También llamado Cebo y Anzuelo. Este modelo de negocio consiste en vender un producto que necesite consumibles, igual sucede con las maquinas de Nespresso.

6 Freemium. Consiste en regalar servicios hasta cierto punto, cuando los clientes quieren más tienen que pagar. Por ejemplo Evernote, Spotify, Dropbox etc.

7 Eyesballs. Consiste en ofrecer una plataforma para crear o compartir contenido que traiga visitas, comúnmente venden publicidad, entre ellos tenemos Facebook, Huffington e Instagram.

8 Productos Virtuales. Consiste en vender códigos digitales para productos que tienen costos y mantenimiento de inventario prácticamente cero. EjemploCandy Crush y otros videojuegos.

9 Artesano. Los muebles son ejemplos de este modelo de negocio que le dan prioridad a la calidad y el artesanía, pro ejemplo Boconcep y Thomas Moser.

9 Elementos que componen el Modelo de Negocios

Otros modelos de negocio que también están en el mercado:

Modelo de negocio de Afiliación:  la empresa que desea vender un producto y establece algún tipo de recompensa para los proveedores, empresas o personas que atraigan clientes o pedidos para sus productos.

Modelo de negocio de cola larga. La innovación del modelo de negocio de larga cola (long tail) se caracteriza porque oferta un amplio abanico de artículos con poca demanda, pero que pueden convertirse en negocios rentables y generar beneficios debido a un gran volumen de ventas pequeñas.

Modelo de negocio de franquicia o licencia. Este tipo de modelo de negocio, de franquicia, permite a emprendedores apostar por «explotar» un negocio que ya está probado, que funciona y que se replica en un lugar donde todavía no existe.

Modelo de negocio de suscripción. Este modelo de negocio consiste en que el usuario paga una suscripción y a cambio recibe una propuesta de valor que compensa la cuota que paga. Ejemplos clásicos son las suscripciones a T.Vp paga, revistas, periódicos y Netflix.

Recordemos que el eje de un modelo de negocio es la Propuesta de Valor, que consiste en saber qué tengo yo que no tienen los demás y la gente está dispuesta a pagar por ello. Los mejores emprendimientos se dan cuando el emprendedor vive en carne propia la necesidad que quiere solucionar y ofrece una solución para ello.

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¿ Cuéntanos cómo este artículo te proporcionó herramientas para crear o mejorar tu modelo de negocio ?

Te dejamos nuestro Video sobre Modelo de Negocio, tipos y herramientas para modelarlo

Lee la nota completa Qué es un Modelo de Negocio, Qué debe tener y Cómo hacerlo Efectivo en nuestro blog Marketing y Finanzas.

Esta metodología del mapa de la Empatía, aparece en el libro de Alex Osterwalder «Generación de Modelos de Negocio» y es desarrollada por la empresa de pensamiento visual XPLANE,   Alex Osterwalder la  llama «perfilador de clientes extremadamente sencillo», sirve para ampliar la información demográfica con un conocimiento profundo del entorno, el comportamiento, las inquietudes y las aspiraciones de los clientes.

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Esta herramienta permite conocer todo lo que su cliente piensa, percibe, intuye, conoce y escucha de sus producto o servicio y sirve para recolectar información valiosa para hacer Co-Creación con sus clientes.

 Cómo utilizar el Mapa de la Empatía (con el cliente)

Según Alex Osterwalder se debe de realizar una sesión de brainstorming para identificar todos los segmentos de mercado a los que podrías dirigir tu modelo de negocio y debes  elegir tres Clientes representativos para aplicar el Mapa de la Empatía.

A continuación, vamos a explicar paso a paso cómo ejecutar el Mapa de la Empatía de la mejor manera obteniendo la mayor información de nuestros clientes y usuarios para que nos sirva de retroalimentación para nuestros productos o servicios.

La idea es que tú salgas a la calle a entrevistarte con tus clientes, pongas en el centro del formato tu producto y dialogue con el cliente sobre las 6 preguntas que vamos a detallar a continuación y,  puedas no solo anotar todo lo que el cliente exprese, sino también puedas denotar los Insight que el cliente expresa con sus gestos, posturas, movimientos y todo lo que te provea información para mejorar aún más tu producto o servicio.

El objetivo del marketing es conocer y conocer  al cliente tan bien, que el producto o servicio se pueda vender solo. Peter Drucker 

1. ¿qué ve?

Se busca conocer cuál es el entorno social en el que se mueve el cliente. debe describir qué ve el cliente en su entorno y el investigador debe hacer que el cliente le conteste las siguientes preguntas son la mayor naturalidad posible, sin sesgos.

Puede Apoyarse de las siguientes preguntas:

¿Qué aspecto tiene?

¿Qué lo rodea?

 ¿Quiénes son sus amigos?

¿A qué tipos de ofertas está expuesto diariamente?

¿A qué problemas se enfrenta?

2. ¿qué oye?

En este punto es importante identificar con cada perfil qué tipo de cliente puede ser influyente y, cómo estos  influencers le influyen y le transmiten información para la toma de decisiones. Describe cómo afecta el entorno al cliente.

¿Qué dicen sus amigos, familia ? ¿Su cónyuge?

¿Quién es la persona que más le influye? ¿Cómo le influye?

¿Qué canales multimedia le influyen?

¿Qué es lo que escucha en su entorno profesional?

¿Cómo le afecta su entorno?

3. ¿qué piensa y siente en realidad?

Independiente de lo que el cliente escuche, y vea hay que intentar averiguar qué pasa realmente en la mente del cliente, él qué piensa de ese problema o esa necesidad?

Aquí puede hacer las siguientes preguntas:

 ¿Qué es lo más importante para el cliente (aunque no lo diga explícitamente)?

¿A qué aspira?

¿Qué lo conmueve?  Imagina sus emociones.

 ¿Qué le quita el sueño? (Intenta describir sus sueños y aspiraciones)

¿Qué pasa en la mente de tu cliente?

«El mito de la innovación, apunta hacernos creer que las grandes ideas salen de la mente de grandes genios. La realidad es que la mayor parte de las innovaciones que crean cambio surgen de un proceso de riguroso examen a través del cual surgen ideas que hay que desarrollar después» 

Tim Brown, CEO de la consultora IDEO

4. ¿Qué dice y hace?

Con esta pregunta se pretende conocer al cliente en sí mismo, sin estímulos exteriores, únicamente teniendo en cuenta su forma de comportarse y actuar. Imagina qué diría o cómo se comportaría el cliente en público.

¿Cuál es su actitud?

¿Qué podría estar contando a los demás?

¿Cómo se comporta en público?

¿Con quién habla?

¿Qué podría estar contándoles?

¿Existen diferencias entre lo que dice y lo que piensa?

Es importante prestar atención especial a las posibles incongruencias entre lo que dice un cliente y lo  que piensa o siente en realidad.

Se debe buscar conocer sus valores, qué le preocupa al cliente, cuáles son sus inquietudes, sus aspiraciones y sus deseos.

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5. ¿qué esfuerzos hace el cliente?

Los esfuerzos son aquellas barreras que el cliente debe superar, se debe entender sus miedos, conocer sus las frustraciones y entender qué los obstáculos sele presenta a lo largo del tiempo en el uso y desarrollo del producto o servicio.

Debes ayudar a solucionar al Usuario los siguientes interrogantes:

• ¿Cuáles son sus mayores frustraciones?
• ¿Qué obstáculos se interponen entre el cliente y sus deseos o necesidades?
• ¿Qué miedos muestra?
• ¿Qué riesgos teme asumir?

«El objetivo del Mapa de la Empatía es definir el punto de vista de un cliente para cuestionarse constantemente las premisas del modelo de negocio. La creación de un perfil de cliente te permite responder más acertadamente a preguntas como las siguientes: ¿esta propuesta de valor soluciona algún problema real del cliente?, ¿el cliente está realmente dispuesto a pagar por esto?, ¿cómo prefiere que se establezca la comunicación?

Alex Osterwalder

6. ¿qué resultados obtiene el cliente?

Aquí se mide los deseos y las necesidades con las que se encuentra el cliente, lo que espera, las aspiraciones, las metas, los logros que pretende conseguir.

¿Qué desea o necesita Conseguir en realidad?

¿Qué  utiliza para medir el éxito?

Una vez realizado este análisis llegamos a obtener un sólido conocimiento de nuestro cliente, su entorno, preocupaciones, comportamientos, expectativas y decisiones, lo que nos hará entender:

 Qué propuesta de valor espera

Cuáles son los canales de distribución por los que espera que conectemos con el

 Qué relación marca/cliente quiere que establezcamos con el

 Qué está dispuesto a pagar por nuestros servicios y/o productos

y nos ayudará a anticiparnos a sus necesidades abriéndonos el camino hacia la creatividad, innovación y nuevas oportunidades de negocio.

En este Link puedes bajar esta herramienta totalmente gratis :  Formato Mapa de la Empatía

Permítanos conocer tu opinión de esta nueva metodología para conocer el cliente a profundidad, llamado; Mapa de la Empatía y si le resulta útil para mejorar su modelo de negocio, compártalo en nuestras redes sociales.

Únete a esta gran comunidad, te invitamos a compartir este contenido!

Lee la nota completa Qué es el Mapa de la Empatía y Cómo Utilizarlo Efectivamente en nuestro blog Marketing y Finanzas.

Si usted no se pregunta y se cuestiona, su competencia si lo hará. Usted no se de cuenta,  pero la competencia lo vigila y le sigue paso a paso todos su movimientos, es por eso que traemos siete preguntas que le harán replantear drásticamente su modelo de negocio y no seguirá siendo un camarón en la corriente esperando hacia donde lo lleva la fuerza de las aguas. 

Hace muy poco revisaba mis apuntes sobre Modelos de negocio en la capacitación que obtuve con Alex Osterwalder el creador del libro y modelo  Business Model Canvas y me encontré con estas excelentes conclusiones que llegó Osterwalder sobre cómo saber si su modelo de negocio va a ser rentable, escalable y repetible, no las quise dejar en mi cuaderno de notas y hoy las quiero compartir con toda mi comunidad de emprendedores y empresarios que de seguro, les traerá nuevas ideas para poder validar aún mejor su propuesta de valor a través de su modelo de negocio.

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 ¿Les estamos  ayudando a los clientes a crear algo correcto, algo que les interese, algo que les genere realmente Valor? Alex Osterwalder

Alex Osterwalder propone que es muy necesario responder profundamente estas 7 preguntas que lo llevarán a encontrar la verdadera propuesta de valor y sabrá si realmente está solucionando problemas reales a sus clientes o simplemente está ofreciendo lo que ofrece todo el mundo. Responda cada una  y valide su  su modelo de negocio de manera original y empática.

7 Preguntas que debe responder para mejorar su Modelo de Negocio

1. ¿Si usted da u ofrece su producto gratis, como generaría nuevos ingresos?

 2. ¿Cómo generar ingresos recurrentes, con su producto o servicio?

3. ¿Cómo las personas o clientes pueden dar Valor a su producto?

4. ¿Con qué empresa o negocio -socios claves– se apalancaría su Startup para mejorar su modelo de negocio?

 5. ¿Cómo alcanzar la mayor escalabilidad de su modelo de negocio?  

6. ¿Cómo podría bajar los costos, de su producto sin afectar la calidad ni el servicio?

7. ¿Para qué otros segmentos con su producto, usted podría generar Valor?

Sino hacemos preguntas disruptivas de nuestro modelo de negocio para buscar mejoras, los clientes encontrarán nuevas propuestas que les cubra las necesidades que se les generan día a día.

¿Qué pregunta harías de su modelo de negocio?

Vídeo sobre ¿ Qué es el Modelo Canvas ?

Lee la nota completa 7 Preguntas que debería responder para Validar su Modelo de Negocio en nuestro blog Marketing y Finanzas.

Pensar el Modelo Canvas como un Teatro

Alex Osterwalder explico muy bien que debemos ver el lienzo como un escenario de un teatro; el público es el segmento y ve el escenario montado (la propuesta de valor). Los Socios, los Recursos Claves y las Actividades Claves es la parte trasera del teatro, la escena principal es la Propuesta de Valor acompañado de los canales y la relación con los clientes y todo debe estar sincronizado para que la obra salga con una propuesta al mercado.

«Todo lo que es importante y esencial de su negocio debe estar plasmado en el Canvas” Alex Osterwalder

Frente a la metodología Business Model Canvas podemos decir  que hay que entender el “ecosistema del negocio” para generar más dinero, hay que hacer pensar a los emprendedores de manera sistematizada. Hacer los productos es fácil, lo importante es sistematizar el Modelo de Negocio para hacerlo escalable.  En definitiva hay que enseñar a los Emprendedores; a cómo Crean, cómo Capturan y cómo entregan VALOR a los clientes.

¿Cómo usar el Modelo Canvas de Mejor Manera?

Alexander Osterwalder con su empresa Estrategyzer,  propuso varios Tips para optimizar el uso del Método Canvas ; no usar muchas Notas o Post it, se puede usar dibujos o figuras en cada cuadro del Canvas, usar varios colores de cada Propuesta de Valor para mostrar los mercados de dos lados y unir con líneas los diferentes segmentos con las propuestas de valor.

Y si nos hacemos la pregunta, ¿Dónde se pondría la Competencia en el Lienzo?

La competencia no va en el Canvas, explico Osterwalder, es importante pero no hace parte de lo bloques constructores, la competencia no define la causa, solo es consecuencia.

 “La Competencia es parte del clima no del negocio” Alex Osterwalder

 Cuando vallas a sustentar el “Modelo Canvas”, no se presenta con todo los Post It puestos , sino que se van colocando a medida que se cuenta la HISTORIA de su Modelo de Negocio.

¿Qué es un PROTOTIPO?

Prototipo es construir algo rápido, barato y se hace sólo para APRENDER y debe responder las 7 preguntas de los modelos de negocio (explicadas en la parte inferior), para hallar el Producto Mínimo Viable o MVP.

“Hacer Prototipos son las conversaciones que usted tiene con sus ideas”  Tom Wujec

¿Sabias que en INTERNET puedes prototipar? Con Google Ask y Adwords puedes invertir en palabras claves de tu modelo de negocio y ver quienes están interesados en el tema que propusiste, así tendrás una mejor validación de lo que pretendes hacer.

«Si tu plan A o B no funciona debes generar otras alternativas para tu negocio como un plan C o D” Alex Osterwalder

Debes preguntarte  ¿Cual sería la Evidencia que el modelo de negocio va  ha funcionar?  Para responder esto debes prototipar y testear.

EL RETO DEL PITCH TIME

Se trata de sustentar y contar el modelo de negocio a manera de una Historia en 3 Minutos, de las personas que escuchan una se pone «el sombrero Negro « (teoría de Edward de Bono) y le da retroalimentación negativa durante un minuto y el equipo que sustenta no habla, solo escucha.  Luego otra persona se pone «el sombrero Amarillo» y le darán retroalimentación positiva durante un minuto, al final el equipo debe sacar sus conclusiones y las mejoras sobre el modelo.

 ¿CÓMO ES EL MODELO DE NEGOCIO DE GOOGLE?

Osterwalder puso de ejemplo a Google de cómo genera ingresos con su modelo de negocio. Google gana dinero subastando las Palabras Claves y también comentó que Google genera trafico a través de la búsqueda gratis, pero entregando una propuesta de valor clara

«Si usas intermediarios en tu modelo de negocio, nunca olvides  hacer feliz al consumidor final» Alex Osterwalder

¿CÓMO ES EL MODELO DE NEGOCIO NESPRESSO?

También analizamos el modelo «Nespresso», es una empresa de Nestle y bajo este modelo necesita que muchas personas usen la maquina, Nestle tubo que  patentar las pastillitas de cafe, usó sus propios canales de distribución para ganar más plata eliminando los intermediarios y abrieron sus tiendas para potenciar la MARCA, para hacerla mas visible.

 ¿Les estamos a ayudando a los clientes a crear algo correcto, algo que les interese, algo que les genere Valor? Alex Osterwalder

7 Preguntas que debe responder sobre su Modelo de Negocio

Alex Osterwalder plantea que es muy necesario responderse profundamente estas siete preguntas que te llevaran a encontrar tu verdadera propuesta de valor y sabrás si realmente estas solucionando problemas al mundo. Responde una a una frente a su modelo de negocio y aplícalas.

1. ¿Si usted regala u ofrece su producto GRATIS, como va ha generar ingresos?

 2.¿Cómo generar Ingresos Recurrentes, con su producto o servicio?

3.¿Cómo las personas pueden dar VALOR a su producto, opinando gratis?

4.¿ Con qué empresa -socios claves – se apalancaría su empresa para mejorar su modelo de negocio?

 5.¿Cómo alcanzar la mayor escalabilidad de su modelo de negocio?  

 6.¿Cómo podría bajar los costos, de su producto?

 7.¿Para qué otros segmentos, con su producto usted podría generar Valor?

Gran parte de la conclusión que nos dejo Alex Osterwalder fue:  «Lo mejor de las ideas es poderlas arrugarlas y botarlas, porque lo mejor es tener muchas ideas para llegar a la mejor idea». Así pues que esta todo planteado, con estas herramientas que resumimos en este articulo esperamos pueda mejorar, aplicar y sobre todo proponer VALOR en sus modelos de negocio para sus clientes.

Si le resultó útil esta información, cuéntenos su opinión y no olvide escribirnos en nuestras redes sociales. 

Lee la nota completa Cómo mejorar su Modelo de Negocio según Alex Osterwalder en nuestro blog Marketing y Finanzas.

Diseñamos sabores y construimos espacios que den partida a las grandes hazañas que guarda un aventurero. Somos el gustillo que evoca un recuerdo, el resabio que hace pasar los dolores de un corazón roto, el sorbo de felicidad por aquellos que llegan y el brindis que acompaña el conquistar una nueva meta. Somos El Carrito Shots, la primera barra de coctelería en un centro comercial en Barranquilla Colombia, donde las personas ponen los motivos y nosotros ambientamos los momentos.

La Historia

La idea fue desarrollada por los hermanos Araújo Angarita: Juan Carlos, Álvaro y Víctor. Ellos se dieron cuenta del potencial que tenían los tan hoy en boga Shots, tragos cortos donde se combinan diversos sabores y licores, y que gracias a las nuevas tendencias en mixología tienen muy poco que envidiarle a un coctel.

La carta fue desarrollada por Víctor, quien tomó clases de mixología y aprendió un tanto más detrás de las barras de varias discotecas en Bogotá. Estas experiencias llenaron al joven Emprendedor de argumentos para desarrollar una carta de bebidas que no tiene nada que ver con otros bares similares de la ciudad y el país. Adicionalmente hicieron un recorrido por la oferta coctelera del mundo y crearon una carta que se adaptara al paladar costeño.

El secreto que los ha llevado a posicionarse en tan poco tiempo entre los habitantes de Barranquilla ha sido la apropiación de los sabores autóctonos que más identifican a la Costa Caribe y a Colombia en general. No en vano tienen Shots como el “Pepto” que sabe muy parecido a un raspao de kola con leche o el Bellchino que no tiene nada que envidiarle al mejor café que se produce en el país.

Foto de Orlando Amador de Revistas el Heraldo.co

Proyección del negocio

El Modelo de Negocio ha sido tan exitoso que les han pedido franquicias para ciudades de Colombia como Bogotá, Cartagena, Santa Marta, Girardot y Melgar y recientemente recibieron una propuesta comercial para llevar los Shots de El Carrito a tierras ecuatorianas.

Esto ha sido posible gracias al intenso trabajo que realizan con la proyección sólida de una imagen original y que comunican a través de sus redes sociales, sobre todo en Instagram (@elcarritoshots) donde la intención más que vender los productos, ha sido generar comunidad entre sus usuarios.

“Cuando las personas ven algo que les gusta, es porque reconocen en su imagen algo que está dentro de ellos mismos y en eso hemos enfocado la construcción de imagen de El Carrito” asegura Álvaro, quien construye las piezas que le dan vida, forma y personalidad a una marca que ha forjado sorbo a sorbo.

Cuatro pilares de éxito del Carrito Shots:

• Visión
• Pasión
• Innovación
• Asertividad

“Las personas le temen siempre a dar ese primer paso. No importa si la idea es montar un restaurante, un puesto de limonadas o simplemente ofrecer un servicio, nos hemos dado cuenta que el mayor riesgo no está en la naturaleza del negocio sino en no ser capaces de tomar ningún riesgo. La única estrategia para fracasar garantizada es no hacer nada.”  Víctor Araújo – Emprendedor 

Este es otro caso de éxito de emprendimiento Colombiano digno de ser mostrado para que otros emprendedores conozcan la forma de crear un buen modelo de negocio.

Cual es tu caso de Éxito?

Lee la nota completa El Carrito Shots, un caso de Emprendimiento digno de contar en nuestro blog Marketing y Finanzas.

Don Germán Efromovich en varias oportunidades ha recomendado como emprender en America Latina y quisimos recopilar de varias entrevistas lo que él propone para que se pueda desarrollar un buen emprendimiento y lo mejor cómo pasar de  emprendedor a empresario. Aquí algunas recomendaciones:

1. Persistir y creer firmemente que su sueño se puede realizar y nunca botar la toalla, es clave para emprender.

No existe la formula mágica para ser emprendedor y emprender es una alternativa que usted escoge porque le apasiona y el precio a pagar es muy alto.

2. El líder y empresario siempre se va a equivocar, dentro del camino del éxito es necesario fracasar. Donde otros ven grandes dificultades hay que ver grandes oportunidades de negocio.

«En las Crisis es donde están las grandes oportunidades». Germán Efromovich

3. A uno tiene que gustarle los negocios que se mete y si te apasionan mejor será para invertir.

«Con la Pasión ningún día es rutina, usted no trabajaría 18 horas por día sino hace lo que le gusta» Germán Efromovich

4. Rodéate de personas que sepan más que usted, los equipo de trabajo es clave para emprender.

«Quien hace lo que le gusta no trabaja un minuto en la Vida, trabajar sería un Jobi». Germán Efromovich

5. Ama y cuida de los clientes por siempre, pues son ellos los que dan la razón de los negocios. Es necesario estar pendiente de cada detalle en los procesos de atención al cliente.

6. No existe empresa que sobrevive en el mundo sin aportar a la responsabilidad social y ambiental

«La responsabilidad social empresarial genera utilidades al empresario»  Germán Efromovich

7. Escoja un buen lugar para emprender, Colombia es uno de los mejores países del mundo para emprender; es política y económicamente estable, desarrollado, pujante y nunca tuvo dictaduras ni hiperinflación.

Hoy en America Latina los astros están alineados y esperando que las cosas se hagan hasta por inercia. 

«Mi recomendación es que vengan a ver lo que es Colombia y les garantizo que da mejores oportunidades que cualquier otro país de Latino América para emprender», son las recomendaciones que da finalmente don German sobre el futuro de un país en desarrollo como Colombia. 

Esperamos poder aportar con estas recopilaciones ideas para sus emprendimientos y seguir generando contenido que permita mejorar la calidad de vida de nuestros lectores, si conoce algún  emprendedor exitoso, dejemos su comentario y con gusto estaríamos publicando su caso de éxito.

Empresario invita a invertir en Colombia

Entrevista de CNN a Empresario Germán Efromovich

Lee la nota completa 7 Recomendaciones para Emprender según Germán Efromovich en nuestro blog Marketing y Finanzas.

1. No ponga todos tus huevos en la misma canasta, diversifique, pruebe nuevos mercados.

«El mejor sitio para invertir es su propio negocio»

2. Aprender a colocar un nombre perfecto para su producto, que no sea genérico, de fácil recordación, original y global; «hoy en día un producto nuestro que no diga Mario Hernández no se vende».

«Todos nuestros productos tienen nuestra propia sazón». Mario Hernández.

3. Mario Hernández es una promesa de Marca y para eso se debe utilizar la mejor materia prima del mundo, para ofrecer el mejor producto.

«Una copia Chiviada de un producto es buen signo, ya que es a los buenos a los que imitan, a los malos no. Una imitación es publicidad para el producto original y el que lo usa queda como un cuero». Mario Hernández 

4. Visite muchas ferias nacionales e internacionales, es allí  donde se aprende, se conocen otras culturas, además se sabe  de primera mano qué quiere el mundo.

«El mundo necesita más personas técnicas y menos doctores”. Mario Hernández

5. El Negocio debe de dar mínimo para pagarle bien a los empleados. Sino da, es mejor cerrar el negocio.

«En Mario Hernández estamos construyendo futuro, generando país, generando empleo y desarrollo».

6. El dinero es el resultado de hacer bien las cosas, no gaste la plata en “pendejadas” mejor invierta y cuando tenga un buen capital, viva como rico.

“En Mario Hernández el diseño también es mejorar lo que tenemos”

7. La vida es un proceso y así  es el Emprendimiento; no acelere ese proceso vaya con calma y así llegara a ser un buen Empresario.

8. No le deje mucha plata a sus hijos porque los enseñan a flojos y es mejor que ellos aprendan hacer su propio dinero.

«En mi empresa todo el mundo es igual, mi número de teléfono lo tiene desde el portero hasta el presidente, el que  me llama es porque me necesita”. Mario Hernández

9. Lo mejor que uno puede dejar en este mundo es el buen ejemplo, más que el dinero y las empresas.

«Uno en la vida nace sin nada, todo lo que tenga y consiga en la vida es ganancia» Mario Hernández

10. Tres Características que deben tener los ejecutivos que contrato en mi Empresa:

• Que piensen
• Que sepan que todo se puede hacer, y
• Que no les de pena untarse del producto.

 “Los empleados deben de llevar más ideas y menos quejas a los jefes” Mario Hernández.

11. Trate muy bien a sus clientes, si tiene que ir almorzar con un cliente que no está satisfecho, hágalo y ofrécele una  buena  experiencia, el cliente siempre debe irse feliz.

«Si uno en la vida no se prepara, no estudia o no se unta, llega a viejo fracasado”  Mario Hernández 

Esperamos que estas palabras de uno de los Empresarios más grande de Colombia, pueda aportar a su Modelo de Negocio y también  pueda crear su propia  Marca global.

Si conoce más ejemplos de empresarios locales, cuéntenos la historia.

Gracias por apoyar este proyecto que busca despertar el emprendimiento  y servir de comunicación con buena información que agregue Valor a sus negocios.

Ésta es la Conferencia de Mario Hernández con estudiantes universitarios de la EAN:

Lee la nota completa 11 Consejos de Mario Hernández para construir una Marca en nuestro blog Marketing y Finanzas.

Hoy queremos mostrar un caso de Transmedia, a través de Branded Content. Se trata de Mimosa.tv  un proyecto que inició con una serie llamada SUSANA Y ELVIRA, el formato de esta serie gusto a hombres como a mujeres; se trata de dos amigas que deciden crear un blog llamado www.susanayelvira.com y ahí contar sus experiencias tanto buenas como malas con los hombres, el sexo, las relaciones y la vida.

Después de la 3 temporada de SUSANA Y ELVIRA  y todo su gran éxito empiezan la emisión de la única temporada de MELONES Y PEPINOS lo cual tiene gran aceptación por los seguidores, esta serie trata de dos grupos de amigos; 3 manes y 3 viejas que se conocen en una noche de un partido histórico con personalidades diferentes y se dan cuenta que es la combinación perfecta de formar un nuevo parche. Esto muestra que el formato del modelo de negocios para contar historias es aceptada y mimosa.tv lanza una tercera serie llamada LAS TRAMPAS DE FALOPIO que es la historia de tres hermanas, su papa y su futura esposa como se entrelazan en una serie de eventos que revelan las trampas que las mujeres nos ponemos para autosabotearnos.

¿Cómo empezó? con el lema de sus creadoras “Somos buenas inventando historias y mejores contándolas” tomaron la decisión de contar las historias que ellas querían ver y nadie las contaba. Después de descubrir el blog Susana y Elvira que era de unas blogueras anónimas, lo convirtieron en una serie web, después de algunos meses ya habían 10.000 mujeres viendo esta serie y con gran aceptación pedían una segunda temporada, el primer capítulo de la segunda temporada fue lanzado vía streaming, invitando a las actrices y seguidoras para que la vieran juntas y así borrar la barrera entre la pantalla y el público. Todo esto siguió y debido a la gran aceptación las seguidoras preguntaban por la ropa y accesorios que usaban Susana y Elvira, entonces se nace una nueva idea; vender todo el vestuario original de la serie creando una tienda online e integrando un catálogo dentro de los vídeos.

Debido al gran fenómeno que tenía la serie, las marcas se dieron cuenta que algo estaba pasando y decidieron unirse, PONDS vio que por medio de esta serie podía hablar con las mujeres, y fue cuando se creó la campaña #heridasdeguerra que era la unión del blog, la serie y los canales de Social Media. PONDS logro involucrarse en la conversación de miles de mujeres; Luego se unió VISA y con ello otra gran idea, el primer capítulo de un ON LIVE SHOPPING que permitía a los usuarios comprar todo lo que veían en la pantalla, y cada vez que el usuario compraba algo con la tarjeta de crédito visa, en la escena entraba un miembro del equipo para llevarse el objeto y esto obligaba a las actrices a improvisar y continuar con la escena. En el 2014 sale el tercer capítulo de Susana y Elvira y con ella, la serie MELONES Y PEPINOS y TRAMPAS DE FALOPIO , crean su propio canal web llegando a hombres y mujeres de cualquier parte del mundo una forma diferente de contar historias.

En el canal www.mimosatv.com pueden acceder a todas estas series y películas que han sido de gran aceptación; inicialmente puedes ver estas series gratis por un mes, pero como el fin de la web y todas las herramientas que nos presta es monetizar y buscar la forma como ganar dinero despertando nuestras pasiones y no trabajando sino haciendo lo que nos gusta en la web, cobrando una tarifa muy baja mensual.

  En conclusión este formato invita a ver la realidad día a día de las mujeres a través de un lenguaje crudo pero interesante, contando historias comunes que transmiten sentimientos, vivencias y sirven de espejo para muchas personas que los siguen y al final también buscan un modelo de negocio innovador para vender productos.  Juzgue usted este modelo de Negocio!

“Somos buenas inventando historias y mejores contándolas, no sólo queremos contar nuestras historias, también las suyas”     Mimosa.

Escrito por: Gina Diaz Herran: joven Administradora de Empresas, emprendedora y con mil sueños por cumplir.

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https://www.youtube.com/watch?v=UvG3xrujTYQ&list=UURKTB1gmbDuKcKj3JS0v60Q

Mira aquí las creadoras de Susana y Elvira, cuentan cómo es  este modelo de negocio en Campus Party 2013.
https://www.youtube.com/watch?v=YvLFduaabOc

Lee la nota completa Mimosa, una Nueva Forma de Contar Historias y Vender Productos en nuestro blog Marketing y Finanzas.