7 Tendencias del Marketing para tener en cuenta en el 2017

Mirando lo ocurrido durante el año 2016 en lo que tiene que ver con las  tendencias del marketing, clientes y negocios  hemos preparado una serie de 7 factores que marcarán el camino de los productos y los consumidores en el año 2017.  La presente propuesta la hemos realizado con base a los estudios que hace Trendwatching, Innovation Group y diferentes Blogs de marketing que marcan la pauta en estos temas tan importantes.

Básicamente exponemos estas 7 tendencias del marketing para entregar herramientas de análisis para  los emprendedores, estudiantes  y empresarios, que necesitan conocer de primera mano la información real y actualizada sobre qué va a pasar con los mercados, el marketing y con los consumidores en el año 2017.

Es muy notorio que  la realidad de los negocios cambia constantemente, el mundo tienen turbulencias económicas, sociales y culturales que hace que debemos estar preparados para afrontar nuevos retos.  Los cambios no se deben ver como una amenaza sino como una oportunidad en donde la información, los datos y las tendencias son pilares fundamentales para plantear estrategias exitosas de los productos y los servicios en el futuro.

Es importante conocer  la categoría que hace parte los productos de su negocio y mirar cual tendencia del marketing es más relevantes que le permita adelantarse o acomodarse a los cambios que ofrece el mercado. Los dejamos con estas 7 tenencias que de seguro serán de gran ayuda para mejorar sus modelos de negocio y ofrecer a sus clientes su mejor oferta de productos o servicios.

7 Tendencias del Marketing para sacarle provecho en el año 2017

  1. Experiencia del Usuario

    Los clientes están reclamando productos o servicios que les permita vivir momentos memorables, los productos que ofrezca o diseñe para el año 2017 deben estar cargados de  innovación, diferenciación y valores agregados que hagan de su producto algo único. Ademas los clientes quieren recibir recompensas o detalles, es bueno incluir gamification o premios por logros en la experiencia de compra, esto  les será mucho más atractivo para los clientes, los consumidores están en la ola de lo Freemium; que consiste en ofrecer servicios básicos gratuitos, mientras se cobra por otros más avanzados.

2. Realidad Virtual

Esta tecnología ha ido penetrando gran variedad de productos y mercados como los inmuebles, tiendas, electrodomésticos y vehículos, éstos serán los que punteen en esta tendencia para convencer de manera diferente a los clientes de sus ofertas. Los usuarios serán cada vez más multi pantallas, saltan de un móvil a un CP o quieren ver que sucede en Netflix, en el Apple Tv o la suscripción por cable en el Tv.  Empresas como Facebook ya incorporó la realidad virtual a su aplicación que pronto se hará popular.  Se impondrá el uso de la Voz como interacción con los dispositivos, algunos conocidos son Alexa de Amazon, Siri de Apple y Cortana de Androit, esto hará que los consumidores no se separen de sus dispositivos y el marketing que se realice tendrá que pasar por ellos.

Tendencias del Marketing

3. La Inclusión y la Base de la Pirámide

Las marcas han puesto sus ojos en un mercado inmenso que abarca grandes cambios y los productos dirigidos a los estratos bajos (la base de la pirámide) serán cada vez mayores, ya Apple hizo sus primeros teléfonos Low Cost. También la publicidad tendrá mayor efectividad si utiliza personas y mensajes más inclusivos, personajes más reales que se identifiquen más con el común de la gente, tal como lo ha logrado la marca Dove y Natura.

4. Mercado virtual y Pagos Online

Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCE), éste ha tenido un aumento del 18%  y crece exponencialmente, las personas cada vez confían más en estas transacciones y las ventas por este medio es más común, mercados como tecnología, viajes, tiquetes, zapatos, y accesorios tendrán gran demanda por su practicidad y facilidad de compra en el 2017. Los pagos online es un resultado del movimiento virtual ya que las personas han incrementado un 40% este servicio según la CCE, de tal manera que se convierte en un medio de pago que las empresas deben facilitar a sus clientes.

De tal manera que su negocio o producto debe estar presente en internet no solo con una pagina web sino incluir un carrito de compras y pagos online que le permitirá ampliar su mercado y sus ventas para el 2017.

5. Video y Eventos Real Time

El video seguirá siendo el rey para generar contenido en el 2017, según Google los datos de consumo de video son alentadores, este medio se ha incrementado en un 60% , también existe un 41% más de probabilidades de que un usuario haga clic en un vídeo que en un texto y el 62% de las búsquedas en Google son de video, por tanto su Propuesta de Valor debe contener información en video, es la mejor forma de realizar  contenido y generar engagement con los consumidores.  Ya en el presente año la generación de video en real time fue un gran suceso, plataformas como Facebook Live, Periscope, Youtube, Snapchap  e Instagram dieron gran contenido generado por los usuarios a través del video, de tal forma que en el año 2017 este tipo de información será clave y bien recibida por los consumidores en todas las tendencias del marketing.

6. Marketing de Contenido

Los usuarios  estarán pendiente de todo aquella información que le genere valor, las marcas y los productos deben de establecer una buena estrategia de contenido que  no es otra cosa que ofrecer al consumidor información importante y relevante para su vida, por eso los empresarios y emprendedores deben utilizar los Blogs propios y de terceros para que las personas conozcan e interactúen con su producto o servicio de manera natural. Algunos ejemplos de generar contenido para el 2017 será las infografías, los videos, los Gifs, los Post, imágenes e información relevante para su segmento.

“El cliente le gusta comprar pero no le gusta que le vendan”

7. Co-Creación y Usuarios Prosumers 

En el 2017 y por muchos años venideros las marcas y las empresas deben de involucrar a los clientes y consumidores a construir los productos o servicios que ellos demandan, es por eso que la Co-Creación seguirá siendo una herramienta efectiva para obtener información, mejorar  los productos y generar innovación de nuevas propuestas al mercado. Según las tendencias del marketing  Los clientes son seres sociales que quieren ser tenidos en cuenta, el cliente que no solo compra, sino que aporta, crea y comparte (Prosumers) será clave en la producción de nuevas mejoras en los servicios.  El marketing voz a voz seguirá siendo estratégico, los consumidores están dejando los medios masivos y están pasando a medios personalizados, los clientes quieren personalización, quieren ver sus nombres en los productos que aman, como lo hace por ejemplo Starbucks, Coca Cola, Linkedin, Hoteles Resort, Uber, Google, etc., esta tendencia es definitiva para que las marcas sobrevivan en el mercado y los clientes las sigan prefiriendo.

“Si buscas resultados distintos no hagas siempre lo mismo” Albert Einstein

Definitivamente si sabes hacia donde van las cosas y los gustos de los consumidores, tendrás la capacidad de adelantarse para generar una ventaja competitiva frente a sus competidores. Si aprovechas al menos una de estas tendencias del marketing tendrás mucha ganancia para tu modelo de negocio y lograrás que sus productos sobresalgan  en un mercado competitivo que día a día crece más pero con más oportunidades, solo los negocios disruptivos marcarán la tendencia y serán líderes en el año 2017.

Déjanos tu comentario acerca de estas siete tendencias que proponemos.
¿A caso quedan muchas más que no tocamos?

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Artículo escrito por Guiovanni Quijano

Joven Emprendedor, Docente Universitario en Marketing, Innovación y Emprendimiento. Adm. de Empresas - Especialista en Marketing y Ventas. Maestría en Mercadeo Global - Conferencista y asesor Empresarial.

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6 Comentarios en este artículo
  1. Guiovanni Quijano Reply

    Gracias Alexis, por tu comentario, somos apasionados por el conocimiento y por aportar a mejorar los negocios de todos ustedes, saludos 😉

  2. JOSE DAVID HERNANDEZ CRUZ Reply

    buenas tardes
    el articulo de las 7 tendencias del marketing, nos comenta que el mejor marketing se encuentra en las busqueds de video, en los pagos online por que las compañias web añade un carrito de compras y un lugar de pago, por tanto hay muchos clientes y consumidores que compran una serie de productos como zapatos y accesorios personales, si argumentamos quue los videos por cada clik generan un mercado mucho mas globalizado por que en internet como instagram youtube facebook tambien se encuentra relacionado por el ingreso de la realidad virtual, como otro producto que observe es de siri cartana y alexa por lo ual van incorporados en los sistemas operativos de los dispositivos moviles por alguna razon el marketing hace de mayor importancia para encontrarnos con un mercado y unos clintes

  3. MARIA ANGELICA GODOY MERCHAN Reply

    Hoy en día las personas quieren que los sorprenda esperan que cada día tenga innovación que tenga ese toque mágico por el cual tenemos de estar actualizado y mas en el mundo del marketing. Es un buen articulo porque nos da mucho que pensar sobre la actualidad y de que quieren los clientes.

  4. NICOLAS LIZCANO RAMIREZ Reply

    Buenos días a todos
    El tema de las tendencias es algo que se necesita en la actualidad, debido al constante avance que la sociedad tiene durante su desarrollo en busca de mejores soluciones para la cotidianidad de cada individuo. Este apartado brinda una idea sobre los métodos que se deben de tener en cuenta para la comercialización de productos que satisfacen las necesidades tanto físicas (bienes) como los servicios, y por ello, se debe de tener en cuenta las neurociencias aplicadas a un mercado enfocado hacia un fin.

  5. angie ramirez Reply

    Buenas noches:
    Las tendencias del 2017 son bastantes acertadas respecto a las actividades que realizamos diariamente con respecto a investigaciones sobre el marketing que se apoya con los días en la tecnología para mejorar la comunicación con los distintos usuarios que abarcan los equipos tecnológicos, logrando asi integrarnos a tendencias mercantiles por medio de la tecnología actual que nos facilita la adquisición tanto de información como de productos del mercado.
    Gracias.

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