“Lo que hoy se busca es una creación conjunta de 360 grados entre los clientes, consumidores y las marcas”

En las tendencias de consumo propuesto por la empresa trendwaching para el año 2013 aparece el término “Presumers” que indica que,  más consumidores tienen la tendencia de participar en la construcción de los productos antes que sean lanzados al mercado para  poder aportar sus gustos y preferencias y estos sean tenidos en cuenta por las empresas y marcas en el diseño final de los productos.

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A nivel mundial son muchas las marcas que aplican estos conceptos y han sido  testigos de la buena aceptación de estas tendencias entre los consumidores, que les ha permitido aumentar sus ventas en lanzamientos de nuevos productos, en Colombia por ejemplo Papas Margarita lanzó una campaña “un sabor para ganar” en donde los consumidores podían participar por premios tan sólo proponiendo  diferente sabores de papas en paquetes que fue todo un éxito. La marca Sedal también lanzó una campaña comercial de Cocreación.

Permita que sus clientes opinen, propongan, prueben, critiquen su producto antes de lanzarlo o para mejorarlo; el consumidor es la mejor mina de información sobre sus productos,  sólo él sabe que hay que mejorar, sólo él sabe que es lo que la competencia tiene que a usted le falta, la Cocreación es un elemento que le va a permitir hacer de su cliente todo un “Chef” de su producto y este sin duda tendrá aceptación en todo su nicho de mercado.

¿Cuéntenos que opinas de esta nueva forma de hacer productos y servicios?

Qué es la Cocreación y cómo aplicarla

Lee la nota completa Cocreación, permita que su cliente le ayude hacer su producto en nuestro blog Marketing y Finanzas.