Etiqueta: Cliente

La Importancia del Marketing como Carrera Profesional
Estrategias de Marketing, Marketing

La Importancia del Marketing como Carrera Profesional

El Marketing según Philip Kotler en su definición más tacita; “consiste en un proceso administrativo y social en el cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos y servicios”. Como pueden observar en su definición, el marketing está presente en todas las etapas de la  vida de los consumidores, que desde bebes indefensos consumimos productos elaborados para nuestra supervivencia. Otro concepto acuñado también por Kotler y Armstro...
No Existe más que un Jefe, el Cliente
Estrategias de Marketing

No Existe más que un Jefe, el Cliente

No existe más que un jefe, el cliente y él puede despedir a todos en la empresa desde el portero hasta el gerente con sólo gastar su dinero en otra tienda. frase célebre del señor Sam Walton, dueño y creador de las tiendas Walmart. El cliente hoy tiene una relevancia importantísima como participe de nuestro negocio, el cliente se convierte en la razón de ser de las empresas, por él hacemos todos los esfuerzos para poder predecir qué quiere? Cómo lo quiere? Y tratamos todos los días de superar...