Venimos del  Marketing 1.0 enfocado al Producto, pasamos al Marketing 2.0 orientado al Consumidor apoyado en las nuevas tecnologías y llegamos al Marketing 3.0 enfocado en mercadeo basado en los Valores y ver a los clientes como seres humanos con inteligencia, corazón y espíritu.

“El Marketing 3.0 complementa el marketing emocional con uno espiritual”        Philip Kotler

A continuación enumeraremos los mandamientos del Marketing que basados en los 8 Objetivos de Desarrollo del Milenio, que las empresas deberían aplicar para tener una sostenibilidad no sólo de sus productos sino de sus clientes:

1. Ama a tus clientes y Respeta a tus Competidores

2. Sensibilízate al cambio, y muéstrate dispuesto a la transformación

3. Cuida tu nombre y se claro respecto a quien eres

4. Los Clientes son diferentes, dirígete  primero a los que más puedas beneficiar

5. Ofrece siempre un buen envase a un buen precio

6. Muéstrate siempre localizable (sea fácil de encontrar)  y difunda buenas noticias

7. Consigue Clientes, conservarlos y hazlos crecer – Ofrecerles un valor Agregado¡

8. Sea cual sea tu negocio siempre será una empresa de SERVICIO

9. Perfecciona su negocio, en termino de calidad, costo, servicio y entrega

10. Recopila la mejor información, pero use la sabiduría para tomar decisiones

Es hora que las empresas se REINVENTEN¡

“Dejar atrás la zona de confort del Marketing 1.0 y 2.0 y adentrarse en el nuevo universo del Marketing 3.0″                    Philip Kotler

Esperamos su opinión en estos nuevos 10 mandamientos que ofrecen un nuevo panorama del nuevo marketing centrado en los seres humanos.

También hemos resumido en 30 Slike estos mandamientos con ejemplos y empresas; esperamos sea útil estas herramientas que hemos preparado para su modelo de negocio:

http://www.slideshare.net/quijano1975/los-10-mandamientos-del-marketing-30-37017015

Lee la nota completa Los 10 Mandamientos del Marketing 3.0 en nuestro blog Marketing y Finanzas.

La atracción del Marketing 2.0 nos permite tener un mundo virtual donde nos comunicamos con gran número de personas y hablamos constantemente de nuestras preferencias, gustos, criticas, deseos y angustias de sobre nuestra vida diaria.

Marketing 2.0 o “Marketing de Atracción” como lo llama Oscar del Santo, busca atraer de manera agradable a los clientes de una marca o un producto para que interactúen con ellos y el canal más apropiado para ello son  las redes sociales. Un ejemplo claro es la red social You tube que por medio de sus videos se han posicionado marcas, productos y personas con vídeos virales como Gangnam Style y ahora Harlem Shake que si hubieran optado por la publicidad tradicional habría costado muchos miles de dólares para lograr el alcance viral.

Los clientes se cansaron del marketing de interrupción que sin pedir permiso nos llenaban de publicidad en momentos donde solo queríamos estar con el tema que nos interesaba, también conocido como el Outbound marketing. El Inbound Marketing o Marketing 2.0 por el contrario nos presenta  de manera agradable un marketing de contenido que temas de nuestro interés y a través de las redes sociales nos hace interactuar con las productos y servicios sin sentirnos invadidos.

Es muy grande la atracción que tiene el Marketing 2.0 ya que las redes sociales se han convertido en parte de nuestra vida y nos acompañan a diario por medio de un dispositivo móvil compartiendo todo lo que pensamos, vemos, sentimos y vivimos.

Esta tendencia crece cada día y la web nos permite estar presente y constante al lado de nuestros clientes acompañándolos para que no se sientan solos pero también que sientan que las marcas le acompañan a  mejorar su vivir y no solo en la relación de compra y venta de productos. Bienvenido el marketing de atracción y que siga la tendencia de agradar cada día mas a nuestros clientes.

Don Juan Carlos Mejía llano nos ilustra mas sobre el Inbound Marketing o Marketing de atracción:

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