Tal avance, ha significado entonces la especialización de los Marketeros en cada uno de los temas que comprende el marketing: Cocreación, Servicio, branding, innovación, creatividad, arquitectura de marca, estrategia de marketing, social media, packaging y demás; siendo este último aquel sobre el que gira la intención de las presentes palabras.

¿Qué es el Packaging?

La acepción general del término dicta que Packaging “el arte de  atraer al cliente e incidir en su decisión de compra, utilizando apenas el recipiente, envase o empaque”.

Y se considera todo un arte debido a que quienes se encargan de este tema, naturalmente despliegan sobre sus obras enormes cantidades de creatividad, otorgando a los productos elementos con los que los clientes se identifican, diferentes usos, un motivo de colección (como la emblemática Botella de Absolut, determinados perfumes o algunas botellas de Coca-cola); y una oportunidad de maravillarse en la contemplación de las mismas.

Muchos expertos se han atrevido a llamar ciencia a esto del packaging, producto de que reúne disciplinas como la arquitectura,  diseño e ingeniería; que no existen sin la matemática, geometría, cálculo y demás.

Otra de las ciencias que los últimos años ha ganado enorme influencia dentro del terreno que comprende el packaging es la neurología, pues por medio del empaque se cautiva al cerebro del consumidor, permitiéndonos esta conocer los insights de los mismos.

La importancia del Packaging resumida en tres puntos

1.  Proteger el producto y contribuir a su concentración
2.  Diferenciarlo; hacer que lo prefieran por encima de la competencia
3.  Incidir en la decisión de compra.

Tendencias del Packaging  (tomado de la publicación Código Visual)

• Los jóvenes se verán atraídos por envases ergonómicos. Que reflejen dinamismo y su estilo de vida. Envases innovadores que agreguen diversión a sus vidas.
•  Diseños universales. Creados para incluir a personas con discapacidades motoras y/o sensoriales y llegar a la mayor audiencia posible, más allá de las necesidades
• Los envases evocarán cada vez más emociones y experiencias. Las novedades se encuentran íntimamente relacionadas con las estrategias de posicionamiento de cada producto y las necesidades del consumidor.

A pesar de todo lo aquí mencionado, en el mercado existen algunos productos que podríamos categorizar bajo el rótulo de excepcionales, pues, sin el uso de una herramienta como la estrategia de packaging, han logrado posicionarse como líderes en su mercado. Tal es el caso del Jabón Rey sobre el que cualquier explicación no está más que de sobra.

Esperamos señor lector esta información le sea de gran utilidad y a la hora de diseñar su estrategia de marketing tenga en cuenta los conceptos acá contenidos. Cualquier duda o sugerencia al respecto puede formularla a manera de comentario en el espacio dispuesto para ello al final de este artículo.

Lee la nota completa El Packaging: Una Efectiva Herramienta de Marketing en nuestro blog Marketing y Finanzas.