¿ Qué es Merchandising ?

El visual merchandising definitivamente es un «vendedor silencioso» que se vuelve estratégico en el punto de venta a la hora de convencer al consumidor en comprar nuestros productos o servicios.

 El Visual Merchandising es una técnica que permite organizar de forma lógica y estratégica los productos para el cliente, buscando generar una mejor experiencia en la relación con los productos y la compra.

¿Qué es Vitrinismo?

El Vitrinismo son todas las técnicas y estrategias que se aplican a una vitrina o escaparate para que atrape a los consumidores que circulan cerca a la tienda, su objetivo es incitar e invitar a la compra de los productos. Otro concepto del escritor Ricardo Palomares es;  «la comunicación visual y conceptual entre el punto de venta y el consumidor.

«La vitrina es un lienzo en blanco donde usted debe plasmar toda su creatividad para volverla una obra de arte»

La vitrina debe trabajarse con criterios de comunicación, resaltar la mercancía, la sencillez y sobre todo… la creatividad. Tenga en cuenta que usted debe definir la composición, el color, la línea y la iluminación de su vitrina.

«La Vitrina  debe contar una historia que conecte al consumidor con el producto»

Hoy la esencia del Visual Merchandising busca ser todo un programa de comunicación visual, funcional y sobre todo emocional para el cliente, pero lo más importante es poder brindar una verdadera experiencia inolvidable para el comprador  y se que esta experiencia se convierta en ventas.

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«El 90% de la decisión de compra es motivada por el impulso visual»

Fotografía: Norbert Jamniczky  – Imagen de Retail Design Blog

Técnicas de Merchandising

Aquí algunas técnicas que hacen del Merchandising una herramienta poderosa para el marketing.

Elementos que componen una Vitrina:

• La Creatividad
• La Sicología y percepción
• La Composición de los elementos
• El Color
• La Iluminación

Tipos de Vitrina o Escaparate

1. Vitrina Cerrada. Es aquella en donde el producto esta expuesto en un contenedor cerrado
2. Vitrina Abierta. Es aquella en donde el producto esta expuesto en un contenedor abierto y permite observar el interior de la tienda.
3. Vitrina Interior. Es aquella en donde el producto esta   dentro de la tienda, expuesto   en   la   zona caliente de la tienda
4. Vitrina Exterior. Su función es la de detener al transeúnte y brindarle una breve información, básica e imaginativa,   que   despierte   su atención, lo interese y provoque su curiosidad por conocer.

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La Vitrina Exterior debe contener Tres elementos Fundamentales:

1. El Montaje. Una idea decorativa con productos integrados, que permiten al transeúnte entender rápidamente el mensaje de la tienda.
2. Tema. Mensaje que se incorpora al montaje para recordar una fecha o actividad.
3. Foco. Centro óptico seleccionado para llamar la atención.

«La Vitrina tiene un tiempo de percepción de 8 segundos para atraer la atención de un cliente» Joan Costa

Fotografía: Norbert Jamniczky  – Imagen de Retail Design Blog

¿Cómo montar una Vitrina Atrayente con Visual Merchandising?

• Monte un buen juego de elementos de productos que llame la atención de los clientes.
• Debe tener buena iluminación y buen juego de luces.
• Debe ser muy creativa para llamar la atención de los transeúntes
• No saturar, aquí lo menos es más. El punto focal lo determina todo.
• La vitrina debe comunicar una Historia que enganche al cliente a comprar.
• Renueve constantemente su vitrina.

En conclusión para aplicar Visual Merchandising o Vitrinismo se necesita mucha creatividad, combinación de elementos, aplicacion de la sicología del color y sobre todo tener un buen estilo para poder comunicar  al segmento indicado la propuesta de valor de los productos de una tienda. Se debe aprovechar muy bien el Visual Merchandising en temporadas comerciales.

Aquí puedes bajar al presentación de Visual Merchandising para que guardes las memorias de este tema

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