El consumidor es un animal muy inteligente, hoy inicia como COMPRADOR , pasa de cazador de PROMOCIONES a cazador de OPORTUNIDAD y termina convirtiéndose en un Comprador de VALOR; que es aquel que  compra lo mejor.

«El Comprador es el que paga el producto y El consumidor es el que hace lo que quiere con su producto»  Camilo Herrera

Según Camilo herrera existen tres Tipos de Consumidor que BUSCA siempre un plus en sus transacciones, compras y servicios en relación con las , así:

1. Buscadores de Experiencia 

2. Buscadores de Tiempo

2. Buscadores de Bienestar 

“Hoy Las que conectan con los consumidores son las que los educan y les enseñan algo»  Camilo Herrera

El consumidor es hoy un SER HUMANO que necesita de servicio personalizado, que sabe lo que quiere, que se informa y se capacita en internet , que aplica el momento cero de la verdad. Usted necesita saber quién es su consumidor hoy, conocer su Tribu, saber hablar su idioma, usar el canal  correctamente y usar las redes donde ellos se conectan.

«El consumidor pasa hoy de Aprendiz a EXPERTO muy rápidamente.  ¿Está usted dispuesto a hacer feliz ha estos nuevos clientes?  Camilo Herrera

En Conclusión todos los esfuerzos que usted haga para hacer FELIZ  a su cliente son lo verdaderamente importante para convertirlos en clientes redituables.

¿Qué estrategias aplica usted para que sus clientes lo elijan por encima de su competencia? Cuéntenos y déjenos su comentario!

https://www.youtube.com/watch?v=09UTygjnhOc

Conferencia Camilo Herrera en InexModa Colombia:

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