Comentarios en: Qué es el Mapa de la Empatía y Cómo Utilizarlo Efectivamente https://www.marketingyfinanzas.net/2017/04/que-es-el-mapa-de-la-empatia/ Potenciamos su modelo de Negocio Mon, 29 Jun 2020 01:21:03 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 Por: Marisol Hernandez Cortes https://www.marketingyfinanzas.net/2017/04/que-es-el-mapa-de-la-empatia/#comment-291961 Mon, 04 Sep 2017 22:59:08 +0000 https://www.marketingyfinanzas.net/?p=3660#comment-291961 Que buen dato, todo este tipo de información general y mas si hace referencia a nuestros clientes, que son la razón de ser de todo negocio, en fin, esta muy buena la herramienta, por que conocemos mas a nuestros clientes, internamente, como se encuentran, en que aptitud están para así mismo atenderlos, conocer su entorno, logrando así una confianza y amistad.

]]> Por: Daniela Cobos Castro https://www.marketingyfinanzas.net/2017/04/que-es-el-mapa-de-la-empatia/#comment-291947 Mon, 04 Sep 2017 14:04:21 +0000 https://www.marketingyfinanzas.net/?p=3660#comment-291947 El mapa de la empatía es una herramienta que considero necesaria fundamenatl para poder acercarnos al cliente o futuro consumidor para obtener información de cuales son sus necesidades, deseos.
Todo aquello con el fin de obtener una mejor perspectiva de que producto o servicio brindarle a aquellos consumidores y así obtener mejores resultados.
«Hacer que un producto sea conocido no es la respuesta. Hacer que sea deseado si lo es.» Bill Bernach

]]> Por: María Angélica López Romero https://www.marketingyfinanzas.net/2017/04/que-es-el-mapa-de-la-empatia/#comment-291920 Mon, 04 Sep 2017 00:28:48 +0000 https://www.marketingyfinanzas.net/?p=3660#comment-291920 Este instrumento nos permite identificar mejor el perfil del cliente porque de esta forma se puede crear una buena propuesta de valor, en la que nos permita responder acertadamente a las necesidades no solo generales sino más bien poder personalizar sus deseos.

]]> Por: Javier Alexander Ñañez Leal https://www.marketingyfinanzas.net/2017/04/que-es-el-mapa-de-la-empatia/#comment-291910 Sun, 03 Sep 2017 20:24:06 +0000 https://www.marketingyfinanzas.net/?p=3660#comment-291910 Es una herramienta demasiado importante para utilizarla en nuestro negocio porque de esta manera podemos potencializar nuestros productos y nuestros clientes tendrán mas fidelidad con nosotros. La clave es conocer el cliente.

]]> Por: Johann Melo https://www.marketingyfinanzas.net/2017/04/que-es-el-mapa-de-la-empatia/#comment-291594 Mon, 28 Aug 2017 22:43:57 +0000 https://www.marketingyfinanzas.net/?p=3660#comment-291594 Este articulo nos ayuda mucho a comprender mejor a nuestro cliente y sus verdaderos deseos frente a un producto y servicio, haciendo mas fácil llegar a un punto de satisfacción optimo.

Muchas gracias profe por esta información compartida.

]]> Por: carlos andres hernandez https://www.marketingyfinanzas.net/2017/04/que-es-el-mapa-de-la-empatia/#comment-291585 Mon, 28 Aug 2017 21:09:39 +0000 https://www.marketingyfinanzas.net/?p=3660#comment-291585 El mapa de la empatía es una gran herramienta que nos permite conocer de primera mano todas las necesidades del cliente, su entorno y que es en realidad lo que él desea.

]]> Por: ANGELA MARIA JIMENEZ REY https://www.marketingyfinanzas.net/2017/04/que-es-el-mapa-de-la-empatia/#comment-291525 Sun, 27 Aug 2017 03:02:06 +0000 https://www.marketingyfinanzas.net/?p=3660#comment-291525 El mapa de la empatía es la oportunidad perfecta para reunir todo aquello que perciben los clientes a favor de nuestro emprendimiento, en realidad la mayor parte de las innovaciones que crean cambio en la sociedad surgen de las ideas que hay a partir de las necesidad percibidas gracias a los modelos de co-creación que permiten informarnos sobre los datos de segmentación como datos demográficos,edad,sexo, entre otros de nuestros posibles clientes ofreciéndonos la oportunidad de mejorar o complementar el producto o servicio que brindamos. El mapa de la empatía es una forma muy práctica y efectiva de comprender a tu cliente ideal y su relación con el entorno que le rodea en este artículo podemos ver las preguntas que tienes que crear para profundizar en tu cliente y recopilar suficiente.

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